¿Por qué tu internet falla más en verano en Monterrey?
Actualizado el 26 de agosto de 2026.
Si tienes la sensación de que de mayo a septiembre tu internet se pone insoportable, no es tu imaginación. En Monterrey pasan dos cosas a la vez, y las dos empujan en la misma dirección.
Y lo más importante: una de las dos la puedes arreglar tú esta misma tarde, gratis.
Motivo 1: tu módem se está cociendo
Los módems y routers domésticos están pensados para trabajar hasta unos 40 °C de temperatura ambiente. En Monterrey, en agosto, dentro de una casa sin aire acondicionado encendido todo el día, esa cifra se rebasa sin despeinarse.
Cuando el aparato se pasa de temperatura no se apaga de golpe: se degrada poco a poco, y ahí está la trampa. Lo que notas es esto:
El wifi empieza a llegar peor a los cuartos de siempre. Las videollamadas se cortan a media tarde. El aparato se reinicia solo, normalmente cuando más calor hace. Y curiosamente todo va mejor por la mañana temprano, cuando el equipo pasó la noche fresco.
Si has llamado a tu compañía y te han dicho que «todo está bien de su lado», es muy posible que tuvieran razón.
Qué hacer con el módem, en orden
Sácalo del clóset. El sitio favorito para esconder el módem es justo el peor: un mueble cerrado, sin aire. Es la causa número uno y se arregla en dos minutos.
Que nada lo tape. Ni encima ni debajo del decodificador de la tele, ni con papeles o adornos sobre las rejillas. Ese aparato se enfría por aire, y solo por aire.
Que no le pegue el sol. Un módem junto a una ventana orientada al poniente en Monterrey puede alcanzar temperaturas que ningún fabricante contempló.
Ponlo en alto y despejado. Un mueble abierto, a media altura, en un punto central de la casa. Mejora la temperatura y de paso mejora la cobertura wifi.
Un ventilador pequeño. Si aun así se calienta, un ventilador de escritorio apuntando al equipo cuesta poco y resuelve mucho. No es elegante, pero funciona.
Motivo 2: la red se satura, y en verano más
El segundo motivo no depende de ti. Tu conexión no llega sola desde la central hasta tu casa: la compartes con tu colonia. Cuando todos usan la red a la vez, hay menos para cada uno.
En verano eso se agrava. Los niños están de vacaciones y en casa todo el día. Se ve más video, se juega más en línea. Y por la tarde-noche, cuando el calor obliga a quedarse dentro, se concentra el pico.
Por eso la peor hora del año para tu internet es, casi siempre, una tarde de agosto entre semana.
Cómo saber cuál de los dos es tu problema
Aquí es donde dejas de suponer. La prueba es sencilla:
Primero, mide conectado por cable. Si tu computadora puede conectarse al módem con cable de red, hazlo. Eso elimina el wifi de la ecuación.
Luego, mide por wifi desde donde normalmente te conectas.
Y compara:
Si por cable va bien y por wifi va mal, tu conexión llega correcta a la casa y el problema es el equipo o dónde está puesto. Aplica lo de arriba.
Si por cable también va mal, pero solo a ciertas horas, es saturación de la red de tu zona. Ahí sí tienes algo que reclamar.
Si por cable va mal a todas horas, hay un problema de servicio y hay que reportarlo ya.
Mide a distintas horas, no una sola vez
Una medición suelta no dice nada. Lo que revela el patrón es repetir la prueba varias veces al día: al despertar, a media tarde y por la noche.
Nuestro test guarda cada medición en tu propio dispositivo y te las dibuja en una gráfica, así que puedes ver de un vistazo a qué horas te falla. Y si le dices cuánto tienes contratado, te calcula el porcentaje que estás recibiendo de verdad.
Si el resultado te sale por debajo de lo que pagas de forma repetida, guarda las pruebas: te explicamos cómo reclamar paso a paso.
Preguntas frecuentes
¿El calor afecta de verdad al módem?
Sí. Estos equipos suelen estar diseñados para funcionar hasta unos 40 °C de temperatura ambiente, y en Monterrey se rebasan con facilidad dentro de casa en verano, sobre todo si el aparato está encerrado. Al sobrecalentarse baja su rendimiento, pierde conexión o se reinicia solo.
¿Cómo sé si es mi módem o es mi compañía?
Mide conectado por cable y luego por wifi. Si por cable va bien y por wifi no, el problema es tu equipo o dónde está colocado. Si por cable también sale baja y se repite a distintas horas, el problema es de la compañía.
¿Por qué va peor por las noches en verano?
Coinciden dos cosas: toda la colonia está en casa usando la red al mismo tiempo, y es cuando el equipo lleva más horas acumulando calor. Por eso las tardes-noches de verano son el peor momento del año para tu conexión.
¿Sirve ponerle un ventilador al módem?
Sí, y bastante. Pero antes prueba lo gratis: sácalo del clóset, que nada tape sus rejillas, que no le dé el sol directo y ponlo en alto y despejado. Si con eso sigue calentándose, un ventilador pequeño apuntándole resuelve el problema por muy poco dinero.
¿Debería cambiar de compañía por esto?
No antes de hacer la prueba del cable. Cambiar de compañía sin saber si el problema era tu equipo o su ubicación es la forma más cara de no resolver nada: en la casa nueva vas a tener el mismo módem en el mismo clóset.